– Verarbeitungszeit

Wir bemühen uns, Ihnen eine bessere Lieferung zu bieten. Normalerweise dauert die gesamte Bearbeitungs- und Versandzeit 1-2 Werktage.

– Hinweis zu COVID-19

Angesichts der aktuellen Pandemie des COVID-19 wurde der normale Betrieb aller Kuriere auf der ganzen Welt beeinträchtigt, dazu gehören auch unsere Kurierpartner, der Versand der Bestellung kann von 5 bis 7 Uhr erfolgen   Werktage Verspätung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und arbeiten hart daran, Ihnen Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

-Prozess nach Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Versandkosten werden im Falle von Rücksendungen nicht erstattet.

-Der Versandstandard und die spezifischen Lieferzeiten

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen und können in die folgenden Länder versenden:

USA, Kanada, Russland, Mexiko, Puerto Rico, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Holland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Schweiz, Tschechien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Estland, Kroatien, Litauen, Luxenberg , Lettland, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien,Ukraine,Slowakei, Brasilien, Chile, Kolumbien, Peru, Australien, Neuseeland, Japan, Hongkong China, Taiwan China, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien.

In anderen als den oben aufgeführten Ländern können wir vorübergehend keine Logistikdienstleistungen erbringen.

Normalerweise dauert es 7-15 Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Im Falle unvorhergesehener Umstände werden wir Sie immer kontaktieren und eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen akzeptieren.

-Was ist, wenn meine Bestellung vom Zoll besteuert wird??

Wenn Ihre Bestellung vom Zoll darüber informiert wird, dass Sie Steuern zahlen müssen, bewahren Sie bitte die Steuerquittung auf, nachdem Sie sie an den Zoll gezahlt haben, und senden Sie sie an unsere E-Mail-Adresse: service@corbona.co. Wir werden Ihnen die Steuer innerhalb von 2-3 Werktagen zurückerstatten nachdem wir die E-Mail erhalten haben.

-Was tun, wenn das Paket mich nicht innerhalb des normalen Zeitrahmens erreicht hat??

Wir freuen uns über jede E-Mail über Sie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestellstatus, Versandprobleme, sogar Informationsänderungen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten oder zu lösen. Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Werktagen eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter service@corbona.co. Wir werden umgehend Abhilfemaßnahmen ergreifen.