Versandbedingungen

– Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, Ihnen die bestmögliche Lieferung zu bieten. Normalerweise dauert die gesamte Bearbeitungs- und Versandzeit 1-2 Werktage.

– Hinweis zu COVID-19

Aufgrund der aktuellen COVID-19-Pandemie ist der normale Betrieb aller Kurierdienste auf der ganzen Welt beeinträchtigt. Dies gilt auch für unsere Kurierpartner. Der Versand der Bestellung kann zwischen 5 und 7 Uhr erfolgen Werktage Verzögerung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und arbeiten hart daran, Ihnen Ihre Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

-Prozess nach der Bestellung

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Bei Rücksendungen sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig.

-Der Versandstandard und die spezifischen Lieferzeiten

Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an und können in die folgenden Länder versenden:

USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Holland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Schweiz, Tschechien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Estland, Kroatien, Litauen, Luxenberg, Lettland , Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Ukraine, Slowakei, Brasilien, Chile, Kolumbien, Peru, Australien, Neuseeland, Japan, Hongkong, China, Taiwan, China, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien.

In anderen als den oben aufgeführten Ländern können wir vorübergehend keine Logistikdienstleistungen anbieten.

Normalerweise dauert es 7–15 Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft. Im Falle unvorhergesehener Umstände werden wir Sie jederzeit kontaktieren und eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen akzeptieren.

-Was passiert, wenn meine Bestellung vom Zoll besteuert wird??

Wenn Ihre Bestellung vom Zoll darüber informiert wird, dass Sie Steuern zahlen müssen, bewahren Sie nach der Zahlung beim Zoll bitte die Steuerquittung auf und senden Sie sie an unsere E-Mail-Adresse: service@corbona.co. Wir erstatten Ihnen die Steuer innerhalb von 2-3 Werktagen zurück nachdem wir die E-Mail erhalten haben.

 

-Was tun, wenn das Paket nicht innerhalb der normalen Zeitspanne bei mir angekommen ist??

Wir freuen uns über jede E-Mail bezüglich Ihrer Unklarheit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Bestellstatus, Versandproblem und sogar Informationsänderungen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten oder zu lösen. Andernfalls kontaktieren Sie uns bitte unter service@corbona.co, wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Werktagen eingetroffen ist. Wir werden umgehend Abhilfemaßnahmen ergreifen.